Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, estaciones de servicio, programas de fidelización y todos los servicios asociados (en adelante, "los Servicios"). Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros Servicios.

YPF S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Uso de los Servicios

Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y completa cuando se registre o utilice nuestros Servicios.
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
  • No utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
  • No interferir con el funcionamiento normal de nuestros Servicios.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables mientras utiliza nuestros Servicios.

YPF S.A. se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios si viola estos términos o si sospechamos que está utilizando nuestros Servicios de manera fraudulenta o inapropiada.

3. Programa de Fidelización YPF Serviclub

El programa de fidelización YPF Serviclub está sujeto a términos y condiciones específicos, que incluyen pero no se limitan a:

  • La acumulación y canje de puntos está sujeta a las políticas vigentes, que pueden cambiar sin previo aviso.
  • Los puntos no tienen valor monetario y no pueden ser transferidos, vendidos o canjeados por dinero en efectivo.
  • YPF se reserva el derecho de modificar o terminar el programa Serviclub en cualquier momento.
  • La membresía puede ser cancelada si no hay actividad en la cuenta durante un período de 12 meses consecutivos.
  • Las promociones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden tener restricciones adicionales.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web y aplicaciones de YPF, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de YPF S.A. o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido de YPF sin el consentimiento expreso por escrito de YPF S.A.

5. Política de Privacidad

El uso de nuestros Servicios está también sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Nuestra Política de Privacidad forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Para más información sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad

YPF S.A. no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros Servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

YPF S.A. no garantiza que los Servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores, ni que los defectos serán corregidos. YPF tampoco garantiza la precisión, integridad o utilidad de cualquier información o contenido proporcionado a través de los Servicios.

7. Pago y Facturación

Al utilizar nuestros servicios de pago, usted acepta pagar todos los cargos aplicables en su totalidad. YPF S.A. se reserva el derecho de cambiar los precios de sus productos y servicios en cualquier momento. Los precios de los combustibles pueden variar según la ubicación geográfica y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Las facturas electrónicas están disponibles de acuerdo con las regulaciones fiscales argentinas vigentes. Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa para la facturación correcta de los servicios.

8. Comunicaciones

Al proporcionar su información de contacto, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de YPF relacionadas con su cuenta o los servicios utilizados. Estas comunicaciones pueden incluir notificaciones sobre cambios en los términos o políticas, confirmaciones de transacciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte o administrativos.

Usted puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichas comunicaciones o contactando a nuestro servicio de atención al cliente.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

10. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

La renuncia por parte de YPF a hacer cumplir cualquier término de estas condiciones no se interpretará como una renuncia a cualquier término o derecho posterior.

Última actualización: 15 de junio de 2023